Actualités – synergie-informatique https://www.synergie-informatique.fr Informatique et hightech : synergie informatique Tue, 31 Oct 2023 07:28:28 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.1.5 https://www.synergie-informatique.fr/wp-content/uploads/2021/10/cropped-favicon-synergie-informatique-1-32x32.png Actualités – synergie-informatique https://www.synergie-informatique.fr 32 32 Gérer les « Business Transformation » Saas : exemple de Rise de SAP https://www.synergie-informatique.fr/2023/10/31/gerer-les-business-transformation-saas-exemple-de-rise-de-sap/ https://www.synergie-informatique.fr/2023/10/31/gerer-les-business-transformation-saas-exemple-de-rise-de-sap/#respond Tue, 31 Oct 2023 07:27:49 +0000 http://www.synergie-informatique.fr/?p=1145 L’adoption du SaaS (Software as a Service) dans le cadre d’un Business transformation présente plusieurs avantages. Cette transition s’accompagne également de défis et de difficultés. Voici quelques-uns de ces avantages et de ces points de vigilance.

Les difficultés de la mise en place

Ressources humaines et système établi

Ces défis justifient le recours aux services de Duonext qui est spécialisé dans les projets de transformation des entreprises. La première des difficultés est la résistance au changement. Comme pour toute opération de business transformation, l’introduction de nouvelles technologies ou de nouveaux processus peut rencontrer une résistance de la part des employés habitués aux anciens systèmes. Une autre difficulté est l’intégration du Saas avec les systèmes existants. Les entreprises disposent souvent d’une multitude de systèmes et d’applications déjà en place. L’intégration de solutions SaaS avec ces systèmes peut être complexe.

Les problèmes du côté du fournisseur

Avec le SaaS, les entreprises dépendent souvent d’un fournisseur externe. Ce dernier se charge de la maintenance, la mise à jour et la disponibilité des logiciels. Ce monopole peut poser des problèmes en cas de panne ou de problèmes avec le fournisseur. Certains contrats SaaS peuvent exiger un engagement à long terme. En conséquence, si les besoins de l’entreprise changent, elle pourrait avoir du mal à s’adapter. Bien que le SaaS puisse souvent sembler plus économique au départ, il peut générer des coûts cachés. C’est le cas des coûts de formation ou des coûts de la migration des données. Il faut faire attention à ces coûts cachés. Enfin, la sécurité est une préoccupation majeure pour de nombreuses entreprises, en particulier lorsque les données sont stockées hors site ou dans le cloud. Les entreprises doivent s’assurer que le fournisseur de SaaS est sérieux et rigoureux en matière de sécurité.

Les problèmes du côté des logiciels SaaS

Les performances des logiciels SaaS dépendent en grande partie de la qualité de la connexion Internet. Les ralentissements ou les coupures de connexion empêchent l’accès aux applications. Par ailleurs, il n’est pas toujours possible de personnaliser les solutions SaaS que ce soit partiellement ou intégralement. Cela peut poser des problèmes aux entreprises qui ont des besoins spécifiques. La migration des données vers une solution SaaS est souvent un défi. De ce fait, assurez-vous toujours que les données sont correctement sauvegardées. Veillez également à ce qu’ils soient facilement récupérables à la suite d’un problème.

Les bénéfices que l’entreprise en retire

Les logiciels sont accessibles de n’importe où et à tout moment, tant qu’il y a une connexion Internet. Ces logiciels sont en effet basés sur le cloud. De plus, les fournisseurs mettent régulièrement à jour leurs logiciels. En clair, la mise à jour ne nécessite pas l’intervention de l’entreprise utilisatrice. En outre, les logiciels SaaS s’adaptent facilement à l’évolution de l’entreprise (croissance, crise, etc.). Autre atout majeur, contrairement aux logiciels traditionnels achetés avec une licence unique, les SaaS fonctionnent généralement sur un modèle d’abonnement. Ce fonctionnement réduit les coûts initiaux. Enfin, beaucoup de ces logiciels favorisent la collaboration entre les équipes dans la mesure où ils permettent le partage d’informations entre elles en temps réel.

RISE DE SAP : un Business transformation maîtrisé et une intégration au cloud réussi

RISE with SAP est un service introduit par SAP pour aider les entreprises à effectuer leur transformation numérique. RISE with SAP leur offre les outils et les technologies nécessaires pour transformer leurs processus métier, tout en intégrant à leur fonctionnement l’usage du cloud. Cette transformation des processus métier se fait avec des outils d’analyse qui servent à évaluer les processus actuels et à mettre en place des améliorations basées sur les meilleures pratiques. Par ailleurs, RISE facilite le passage des entreprises vers des solutions cloud. SAP S/4HANA est un des outils de RISE qui permet ce passage. Par ailleurs, RISE se base sur des solutions performantes telles que l’Internet des objets, l’intelligence artificielle et le machine learning pour automatiser et optimiser les processus. Enfin, les solutions que renferme RISE de SAP répondent aux normes de sécurité les plus strictes et sont conformes aux règlements en vigueur.

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JITSI, une application pour concurrencer Skype https://www.synergie-informatique.fr/2023/04/06/jitsi-une-application-pour-concurrencer-skype/ https://www.synergie-informatique.fr/2023/04/06/jitsi-une-application-pour-concurrencer-skype/#respond Thu, 06 Apr 2023 00:57:47 +0000 http://www.synergie-informatique.fr/?p=1087 Depuis le rachat de Skype par Microsoft, de nombreux utilisateurs ont noté plusieurs changements : retour à un modèle centralisé, publicités, moindre qualité des appels, etc. Mais le point le plus gênant reste le côté fermé du logiciel. Nul ne sait si le code renferme un moyen d’accéder à vos conversations. Jitsi se présente comme une révolution.

Open source et sécurisé

Jitsi est un logiciel open source et compatible avec deux protocoles, XMPP et SIP. Le premier permet de communiquer de logiciel à logiciel tandis que le deuxième fonctionne aussi vers les téléphones fixes et portables si vous vous abonnez à un prestataire.
De logiciel à logiciel, les conversations sont chiffrées avec le protocole ZRTP (un protocole de chiffrement pour les appels téléphoniques) qui garantit la confidentialité. Rien à régler de ce côté, tout est automatique. Néanmoins vous pouvez paramétrer les détails dans Outils>Options>Sécurité. À l’inverse de son concurrent, Jitsi propose aussi un tchat pouvant être chiffré avec Off-the-Record (OTR).
Jitsi vous demandera alors des identifiants pour joindre vos contacts. Nous avons choisi Google Talk, car beaucoup de gens disposent d’un compte Gmail, mais vous pouvez aussi entrer vos identifiants Facebook ou SIP (Session Initiation Protocol) qui est un protocole natif de Jitsi.

Gérez vos contacts

Comme n’importe quelle autre messagerie, vous verrez alors vos contacts. Si vous rencontrez des problèmes avec votre mot de passe, il faudra demander un mot de passe application dans votre compte Google. Passez la souris sur un contact pour afficher les options. Il est possible de converser par écrit même si votre interlocuteur n’a pas Jitsi. Votre ami utilisera son Google Talk sur mobile ou sur son navigateur (avec Gmail).

Conversation visuelle

Pour les appels téléphoniques ou pour la vidéo, il faudra cependant que votre ami installe Jitsi. Vous pouvez mettre en attente un contact ou enregistrer la conversation. Il est même possible de partager votre bureau avec un interlocuteur. Il s’agit pour lui de se faire aider lors d’une manipulation sur son PC ou de vous montrer un diaporama de photos par exemple. C’est sans doute la fonctionnalité la plus sympa.

Messagerie chiffrée

Pour converser de manière sécurisée. Jitsi embarque nativement OTR pour faire de même avec les interlocuteurs qui disposent aussi de cette fonctionnalité. Ouvrez une fenêtre de conversation, allez dans Chat sécuriser et faites activer les conversations privées. Comme avec Pidgin il faudra vous authentifier mutuellement. Vous pourrez ensuite choisir d’initier automatiquement des conversations privées avec votre contact.

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Guide pour bénéficier du service après-vente proposé par l’enseigne Carrefour https://www.synergie-informatique.fr/2023/02/20/guide-pour-beneficier-du-service-apres-vente-propose-par-lenseigne-carrefour/ https://www.synergie-informatique.fr/2023/02/20/guide-pour-beneficier-du-service-apres-vente-propose-par-lenseigne-carrefour/#respond Mon, 20 Feb 2023 12:12:18 +0000 http://www.synergie-informatique.fr/?p=1074 Carrefour fait partie des géants du secteur de la grande distribution en France. Cette enseigne a même lancé le concept de l’hypermarché en 1963. Quotidiennement, d’innombrables consommateurs font leurs courses dans l’une des grandes surfaces Carrefour établies en France et à l’étranger. Or, il arrive que certains clients ne soient pas satisfaits de la qualité des produits ou du service de l’enseigne. Face à cette situation, la meilleure stratégie consiste à contacter le service après-vente.

Le service après-vente Carrefour : un véritable interlocuteur à l’écoute des demandes des clients

Pour faciliter le règlement des litiges commerciaux avec les consommateurs, le groupe Carrefour a mis en place un service après-vente fiable. Voyez ici comment contacter le service après vente Carrefour. Plusieurs conseillers veillent à répondre au mieux aux demandes et aux problématiques de chaque client. Les cas sont nombreux. Il peut s’agir de simples demandes de conseils ou d’informations sur les produits disponibles dans les supermarchés Carrefour. Cet accompagnement personnalisé est très avantageux pour les clients qui ne souhaitent pas rentrer bredouilles du magasin en cas de rupture de stock des articles qu’ils veulent acheter.

Sachez que le service après-vente Carrefour reçoit également les éventuels signalements et réclamations des consommateurs lors de l’achat de divers produits au magasin. Il peut s’agir de denrées alimentaires, d’appareils électroménagers et bien d’autres articles commercialisés par l’enseigne. Pour les consommateurs, la mise en place de ce service après-vente peut s’avérer très pratique lors du règlement des litiges commerciaux. Dans certains cas, l’enseigne propose aux clients un remboursement, une remise ou d’autres accords afin de faciliter la résolution du conflit commercial.

Avec l’essor des achats en ligne, il arrive que les clients relèvent quelques incidents sur les transactions financières liées au paiement des courses. Dans ce genre de situation, le service après-vente de la marque Carrefour reste disponible pour recueillir les réclamations ou les demandes d’informations formulées par les consommateurs. En cas de constatation d’erreurs liées à l’établissement des factures, l’interlocuteur peut proposer le remboursement des sommes indûment perçues ou d’autres solutions pour faciliter le règlement à l’amiable du litige.

Bref, le service après-vente de Carrefour a pour objectif de faciliter les échanges entre l’enseigne et les consommateurs. Des conseillers à l’écoute restent disponibles pour accompagner les clients, recueillir leurs réclamations, régler les problèmes liés aux transactions, etc. L’interlocuteur veille toujours à donner une réponse satisfaisante à chaque demande.

Les moyens pour joindre le service après-vente mis en place par Carrefour

Sachez qu’il existe plusieurs canaux de communication établis par Carrefour pour contacter son service après-vente. Le moyen le plus pratique pour discuter directement avec un conseiller reste l’appel téléphonique au 0 892 350 350. Pour la petite touche d’humour, cela rappelle un sketch télévisé des années 2000, parodié par la suite. En quelques secondes, l’interlocuteur note vos demandes et veille à vous donner des réponses satisfaisantes, quelle que soit la délicatesse de l’affaire. Cependant, il faut souligner qu’un appel au service après-vente Carrefour est payant : 0,35 €/min + prix d’appel. De plus, les conseillers sont disponibles à des plages horaires limitées.

Pour joindre le service après-vente Carrefour, les consommateurs peuvent également discuter avec un conseiller par le biais du module chat ou du formulaire de contact intégré directement sur le site internet de l’enseigne. Il est aussi possible d’envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : TSA 42111, 95972 Roissy CDG Cedex. La lettre doit être adressée au Service Client de l’enseigne.

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Comment pirater un compte Facebook ? https://www.synergie-informatique.fr/2023/01/31/comment-pirater-un-compte-facebook/ https://www.synergie-informatique.fr/2023/01/31/comment-pirater-un-compte-facebook/#respond Tue, 31 Jan 2023 10:50:08 +0000 http://www.synergie-informatique.fr/?p=1060 Facebook est l’un des réseaux sociaux les plus utilisés dans le monde. Il est bien sécurisé pour que les données des utilisateurs puissent être protégées. Toutefois, il est quand même bon de savoir qu’il peut être piraté.

Je découvre comment Pirater Facebook en cliquant sur ce bouton

Utiliser un Keylogger

L’utilisation d’un Keylogger pour pirater un compte Facebook est efficace si on a accès à l’ordinateur de la personne cible. Il suffit d’installer le logiciel sur l’ordinateur et le tour est joué. Le principe de ce logiciel est simple : il enregistre tous les caractères qui ont été tapés sur un clavier réel. C’est à partir de cela que l’identifiant et le mot de passe de l’utilisateur sont détectés. Ainsi que toutes les données qui ont été écrites sur l’ordinateur. Les keyloggers sont en général des logiciels payants et simples à utiliser. Ils peuvent aussi servir comme contrôle parental sur l’ordinateur des enfants.

Utiliser un logiciel espion

Il est aussi possible d’utiliser un logiciel espion pour hacker un compte Facebook. Le rôle des logiciels espions est aussi de contrôler le Smartphone de l’utilisateur à distance. Pour ce faire, il faut aussi avoir accès au téléphone de la personne cible afin d’y installer le logiciel en question. Ou faire en sorte que l’utilisateur ciblé télécharge le logiciel espion via un lien. Une fois que l’utilisateur clique sur le lien, l’application peut être exécutée. Ce genre de logiciel permet de surveiller les activités de l’utilisateur sur Facebook. Il peut servir pour le contrôle parental également. Mais il permet aussi de contrôler le compte à distance en mode hacker. Les logiciels espions sont également payants.

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Utiliser un site de Phishing

L’utilisation de sites de Phishing est une manière discrète de pirater le compte Facebook de quelqu’un. La technique utilisée est communément appelée : hameçonnage. Les sites phishing ressemblent visuellement au site visé, Facebook en l’occurrence. Le principe est de faire en sorte que le propriétaire du compte se connecte sur le site phishing et fournisse ses données personnelles (identifiant et mot de passe).
Grâce à ce genre de site pirate, il est aussi possible de renvoyer l’utilisateur sur la même page à chaque connexion sur Facebook. Ce n’est pas seulement dans le domaine des réseaux sociaux que les hackers ont recours à ce site. Certains l’utilisent même pour d’autres types de piratages.

Utiliser une clé USB pour récupérer les mots de passe

Pirater un compte Facebook grâce à une clé USB n’est possible que si on a accès à l’ordinateur de l’utilisateur. Il faut aussi passer par plusieurs étapes pour pouvoir récupérer ces mots de passe sur la clé USB. D’abord, il faut créer un fichier AUTORUN.inf sur votre clé USB. Puis, il faut créer un « batch » permettant de donner l’ordre de rapatrier tous les identifiants dont vous avez besoin. Ensuite, il faut télécharger une liste de logiciels indispensables pour paramétrer votre clé USB. Une fois que votre clé USB est bien configurée, vous pouvez lancer le scan permettant de récupérer tous les identifiants et mots de passe sur l’ordinateur, dont ceux du compte Facebook qui vous intéresse.

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Activités à faire à Marseille et Aix pendant les vacances https://www.synergie-informatique.fr/2023/01/05/activites-a-faire-a-marseille-et-aix-pendant-les-vacances/ https://www.synergie-informatique.fr/2023/01/05/activites-a-faire-a-marseille-et-aix-pendant-les-vacances/#respond Thu, 05 Jan 2023 09:40:20 +0000 http://www.synergie-informatique.fr/?p=1008 Les vacances permettent de renforcer les liens familiaux. C’est surtout le cas quand vous trouvez les meilleures activités à faire ensemble. Lors de votre séjour à Marseille et à Aix, découvrez les bons plans pour réjouir toute la famille.

Partir à la découverte de Marseille

Pour des idées d’activités autour de Marseille et Aix, pourquoi ne pas visiter les calanques de Marseille ? Partez du Vieux-Port de Marseille jusqu’au Parc national des calanques à bord d’un navire de croisière. Que ce soit pour un voyage en amoureux ou en famille, border les calanques est une merveilleuse manière de découvrir la faune et la flore marine. Profitez de ce moment pour vous baigner dans l’eau bleue turquoise marseillaise ou pour lire votre livre préféré.

Pour visiter la ville de manière originale, essayez la balade en Side-car. Si vous aimez les sensations et vivre une aventure unique en son genre, ce véhicule atypique est fait pour vous. Il est également possible de faire le tour de la ville, avec les enfants, à bord d’un vélo électrique. Ce sera l’occasion de pratiquer du sport tout en appréciant la cité phocéenne.

S’amuser à Aix-Marseille

Vous ne risquez pas de vous ennuyer lors de vos vacances à Aix. Pour amuser les petits et grands, vous trouverez plusieurs parcs de loisirs indoor. Chez In Park par exemple, le karting électrique est ouvert aux enfants et aux adultes. Alors que Gulli Parc convient aux enfants à partir de 1 an.

Découvrez une nouvelle manière de vous amuser avec le loisir récréatif. La salle de jeu couverte Goolfy vous propose de faire du golf dans l’obscurité. Ambiance assurée ! Pour les amoureux d’aventures, le paintball est à essayer. La chute libre Indoor est une expérience à faire quand vous êtes de passage en Aix-Marseille. C’est comme un saut en avion, mais sans risques. Les enfants à partir de 5 ans peuvent tenter le saut.

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Comment faire une visioconférence sans problème ? https://www.synergie-informatique.fr/2022/10/04/comment-faire-une-visioconference-sans-probleme/ https://www.synergie-informatique.fr/2022/10/04/comment-faire-une-visioconference-sans-probleme/#respond Tue, 04 Oct 2022 06:09:05 +0000 http://www.synergie-informatique.fr/?p=994 Depuis le confinement, la visioconférence a permis à beaucoup d’entreprises de garder le contact entre les collaborateurs pendant le télétravail. Pour la réussite d’une visioconférence, quels sont les points clés ?

Choisir une salle de visioconférence adaptée

Afin d’optimiser la communication pendant la webconférence, il est indispensable d’avoir une salle de visioconférence. Surtout si la réunion nécessite la présence de plusieurs collègues ainsi qu’une présentation sur projection. Avoir une salle de visioconférence bien isolée des bruits extérieurs est l’idéal pour que tous les participants puissent tout entendre. D’autre part, il faut aussi que la salle soit bien équipée.

Investir dans un bon matériel

La réussite d’une webconférence entre des équipes éloignées d’une même entreprise dépend du matériel de visioconférence. Comme le système de visioconférence fait désormais partie du quotidien des entreprises, il est possible de se procurer un kit de visioconférence complet, cliquez ici pour en savoir plus. En effet, outre l’ordinateur connecté à internet, les microphones ou microcasques, la caméra et l’écran interactif sont aussi nécessaires.

Une bonne connexion internet est indispensable

La connexion internet est tout aussi indispensable que le reste de matériel de visioconférence pour le bon déroulement de votre réunion. Une connexion internet de mauvaise qualité interfère aussi bien sur la qualité de l’audio que de la vidéo alors que ce sont les piliers d’une réunion longue distance. Si vous n’avez pas une bonne connexion internet, cela peut aussi créer un décalage lors de la prise de parole des participants.

Opter pour un logiciel facile à utiliser

Vous avez besoin de choisir le bon logiciel pour faire votre visioconférence. Depuis la pandémie, beaucoup de logiciels ont augmenté la performance de leur système de visioconférence. L’idéal est d’opter pour un logiciel facile à télécharger et à utiliser. Faites également la comparaison entre les options qui peuvent être indispensables pour votre webconférence. L’expérience utilisateur est un point essentiel dans le choix d’un logiciel de visioconférence, ainsi, vous pouvez vous fier aux avis sur internet.

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SEO : l’outil qui permet de générer du trafic https://www.synergie-informatique.fr/2022/08/12/seo-loutil-qui-permet-de-generer-du-trafic/ https://www.synergie-informatique.fr/2022/08/12/seo-loutil-qui-permet-de-generer-du-trafic/#respond Fri, 12 Aug 2022 14:13:57 +0000 http://www.synergie-informatique.fr/?p=980 En termes de marketing digital, le web est devenu l’un des outils les plus plébiscités. Il répond, en effet, aux besoins de chacun : particulier, professionnel ou collectivité. La technique du SEO s’avère être un bon outil pour améliorer le référencement d’un site. Focus.

Le principe du SEO

Le SEO ou Search Engine Optimization (optimisation pour les moteurs de recherche) est une méthode de référencement permettant d’optimiser le trafic d’un site afin qu’il puisse se situer sur la première page de Google. Il implique la mise en place d’un bon nombre de techniques permettant d’améliorer le positionnement d’une page web. Il s’agit, ici, d’adopter des méthodes pour que les internautes puissent tomber sur les produits qui les intéressent de façon tout à fait naturelle.

Les moyens de générer du trafic avec le SEO

Pour optimiser le positionnement d’un site avec le SEO, outre le fait de faire appel à une agence comme Première Page, voici les techniques à mettre en œuvre :

– Trouver les bons mots clés :

La première chose à faire pour générer plus de trafic est d’utiliser les bons mots clés dans son site. Cela indique que les contenus de ce dernier contiennent les mots ou groupes de mots les plus utilisés par les internautes lors de leur recherche. Par exemple, s’il s’agit d’un site focalisé sur les automobiles, le texte du site doit contenir des mots clés en rapport avec ce thème : voiture, garagiste, voiture électrique, puissance, garagiste de renom, etc.

– Adopter le netlinking :

Cette technique est très adoptée. Le fait d’insérer des liens de qualité en provenance d’un article (autre que son site) permet de gagner en trafic. En effet, Google estime que le site est une plateforme de confiance. Notez qu’il est aussi possible d’ancrer des liens, dans des sites de blog, qui dirigent directement vers son site.

Attention ! Bien qu’il soit possible de mettre de nombreux liens dans un contenu, il vaut mieux miser sur la qualité que la quantité.

– Avoir un contenu de qualité :

Il faut savoir qu’avoir un contenu de qualité est indispensable pour générer du trafic et améliorer la visibilité de son site. Pour ce faire, le contenu doit être bien aéré : titre, sous-titre et paragraphe. Il doit aussi être accompagné d’une image qui donne une information aux lecteurs.

Outre cela, le titre et les sous-titres doivent contenir un mot clé. Dans les textes, il suffit de les répéter (ou utiliser des variantes) 3 ou 4 fois. Ajoutez à cela deux liens (netliking) maximum. Pour ce qui est des méta-titre et méta-description, ils doivent être courts, clairs et concis.

– Trouver des sujets pertinents :

Si un internaute va sur un moteur de recherche, cela indique qu’il est à la recherche d’une information. Donc, il faut veiller à écrire des textes pertinents et qui répondent aux besoins de l’internaute. Il faut choisir des sujets qui apportent une réelle valeur ajoutée permettant d’attirer l’attention des lecteurs.

Il convient aussi d’utiliser des phrases courtes, correctes et informatives. L’internaute doit être à l’aise lors de sa lecture. Sinon, il risque de se tourner vers un autre site. Dans le cas où il ne changerait pas les mots clés utilisés dans la barre de recherche, Google va estimer que le premier site ne répond pas vraiment aux besoins des internautes.

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Canva se lance dans la vidéo https://www.synergie-informatique.fr/2022/02/21/canva-se-lance-dans-la-video/ https://www.synergie-informatique.fr/2022/02/21/canva-se-lance-dans-la-video/#respond Mon, 21 Feb 2022 12:46:08 +0000 http://www.synergie-informatique.fr/?p=974 Logiciel d’édition photographique dynamique, Canva évolue aujourd’hui en intégrant un outil en plus : un éditeur audio / vidéo. Professionnels comme amateurs peuvent alors réaliser de courts vidéos de qualité. Plus de détails sur cette nouvelle fonctionnalité.

Canva vidéo, un outil simple à utiliser

La suite d’outils intégrés à Canva et dédiés à la conception vidéo est un véritable défi pour la startup australienne. Ce logiciel gratuit a été créé pour faciliter le montage vidéo de haute qualité. Ce qui réjouira sans aucun doute les non professionnels. Il est doté d’une bibliothèque renfermant des milliers de modèles, d’animations, de transitions, d’effets visuels et de vidéos gratuites. Les concepteurs ont pensé à tous, en n’oubliant pas les musiques de fond. Un large choix de morceaux est à disposition pour embellir la séquence. Canva vidéo est simple, intuitive et riche avec ses séries de templates permettant de réaliser une vidéo pour Youtube, TikTok, etc.

 

Les avantages de Canva vidéo par rapport aux autres suites de conception vidéo

À première vue, Canva vidéo est un outil intéressant. La startup australienne a mis le paquet et la barre très haut en faisant concurrence aux logiciels de montage vidéo qui selon les professionnels sont très bons. Toutefois, ces outils sont compliqués à manipuler contrairement à l’édition photographique de Canva. Elle a été conçue spécialement pour permettre une utilisation facile. Outre l’ergonomie et la simplicité, cette suite est gratuite et en ligne. Les amateurs de vidéo peuvent donc accéder à l’application sur ordinateur ou mobile sans se ruiner. Pour accéder à Canva vidéo, il suffit de s’inscrire sur la plateforme avec un compte Facebook ou Google. Après s’être connecté, choisissez le type de design vidéo selon les besoins et s’inspirez des modèles proposés. Pour ceux qui veulent aller encore plus loin dans ses créations, Canva vidéo est aussi disponible en version payante.

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Vente sur internet, la révolution digitale https://www.synergie-informatique.fr/2021/06/29/vente-sur-internet-la-revolution-digitale/ https://www.synergie-informatique.fr/2021/06/29/vente-sur-internet-la-revolution-digitale/#respond Tue, 29 Jun 2021 13:46:58 +0000 http://www.synergie-informatique.fr/?p=903 La crise du coronavirus et les confinements successifs ont boosté la vente sur internet. Tout le monde est tenté de vendre en ligne. Le principe est plus ou moins simple : une photo, une annonce, on met le tout en ligne et c’est parti !
Les consommateurs ont démontré une confiance grandissante vis-à-vis des boutiques et des plateformes d’achats en ligne. Ces dernières ont d’ailleurs adopté un système de sécurité optimal pour protéger les données personnelles de leurs clients. Les tendances ont montré que certains produits sont plus commandés en ligne qu’en magasin physique. Si vous voulez aussi vous lancer dans le commerce en ligne, quelle solution devez-vous adopter pour créer votre e-boutique ?

Comment vendre en ligne ?

Pour vendre sur internet, il n’y a pas de réponse toute faite. Il faut avoir une certaine stratégie. La confiance est la première chose qui incite les gens à acheter sur un site. Comment faire en sorte que le site inspire confiance aux visiteurs ? Il faut leur proposer un site ergonomique, design, etc. Confier la création de son site à un professionnel permet de garantir la qualité du site web.
Il faut aussi prendre leur place, comme si vous étiez un client potentiel. Faites comme si vous étiez dans un commerce physique et faites le parallèle. Il est important de voir si les produits sont bien présentés. Donc, il faut mettre de belles photos. Il est également important de mettre à disposition des clients potentiels les informations leur permettant d’être rassurés : le service client, un mail, un téléphone, le temps de réponse, le délai de livraison, le moyen de paiement, etc. Leurs commentaires sont d’une grande importance pour éventuellement rectifier le tir en cas d’insatisfaction. Les fiches produits doivent être complètes et bien pensées. Si le client n’est pas satisfait du produit, sous combien de temps faut-il le ramener ? Sera-t-il remboursé ? L’inconvénient du digital par rapport au commerce physique, c’est qu’il n’y a pas de vendeur pour interagir directement avec le client. Donc, il faut anticiper en amont tout ce qui pourrait être un frein à la vente. Vous pouvez vous référer aux grands sites e-commerce et vous en inspirer.

La mise en ligne des contenus de vos sites n’est pas facile. En effet, plusieurs tâches vous attendent : le paramétrage, la configuration, le choix du moteur de recherche, etc. Si vous n’êtes pas très à l’aise avec tout cela, il faut les confier à des professionnels.

Il existe au moins deux possibilités pour vendre en ligne. Mais, l’outil mutualisé est le plus utilisé par la plupart des e-commerçants. Celui-ci est le moins coûteux. Quelques dizaines d’euros par mois permettent d’accéder à un ensemble de services comprenant une centaine de fonctionnalités, l’hébergement et l’accompagnement.

Le dénominateur commun pour ceux qui ont réussi dans l’e-commerce est de savoir se positionner sur un marché de niche, cela peut être un produit ou un marché très ciblé.

Quoi vendre ?

Plusieurs produits peuvent être vendus en ligne : les produits physiques et les articles digitaux. Toutefois, il faut avoir une idée de la rentabilité des produits qu’on souhaite vendre.
Voici quelques propositions :
– Les produits tels que les bijoux, les vêtements et les produits électroniques.
– Les articles de maison comme les accessoires de décoration dans toutes les formes et toutes les matières font fureur auprès du public.
– Les articles d’auto/moto d’occasion : achetez des véhicules puis revendez à des prix compétitifs, les équipements sportifs, etc.
– Les produits naturels spécial beauté : les internautes aspirent à leur bien-être. Proposez-leur des produits de soins et de beauté. Orientez votre domaine vers les produits biologiques et écologiques.
– Les œuvres artistiques : les tableaux, les sculptures, les enregistrements audio/vidéo personnel, etc.
– Livre numérique ou ebook : vous pouvez vous-même écrire un livre et les vendre via Amazon, par exemple. Mais, vous avez aussi la possibilité d’acquérir les droits de revente de certains ebooks afin de les commercialiser.
– Formation en ligne : pour cela, il suffit d’enregistrer une vidéo où vous transmettez vos connaissances spécifiques et de fournir les supports nécessaires pour pouvoir attirer les gens. Ces informations pourront alors être revendues sur divers sites de formation. Vous pouvez, par exemple, vous lancer dans le coaching dans un domaine que vous maîtrisez.

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Regarder la Télévision sur ordinateur, c’est possible ! https://www.synergie-informatique.fr/2021/03/11/regarder-la-television-sur-ordinateur-cest-possible/ https://www.synergie-informatique.fr/2021/03/11/regarder-la-television-sur-ordinateur-cest-possible/#respond Thu, 11 Mar 2021 09:38:55 +0000 http://www.synergie-informatique.fr/?p=817 À l’heure actuelle, plus aucune chose n’est irremplaçable, on peut même dire que tout peut être substitué à un moment ou à un autre. C’est justement le cas de la télévision, si vous avez une panne ou si votre télé n’est plus disponible, vous pouvez suivre vos émissions préférées, vos matchs de foot en direct ou en rediffusion sur internet, mais comment ?

Regarder la Télé sans connexion internet

Cela semble anodin, mais c’est totalement possible d’accéder aux chaînes télévisées via l’ordinateur. Actuellement, beaucoup de foyers français utilisent l’ordinateur pour regarder la télé, notamment s’il n’y a qu’une seule télé dans la maison, ou si vous décidez de partir en vacances ou en camping, c’est une alternative intéressante. Si vous ne disposez pas d’une connexion internet chez vous, ou comme on l’a dit tout à l’heure, vous êtes en déplacement, vous disposez de plusieurs moyens afin d’accéder à des chaînes télés.

Premièrement, vous pourrez vous munir d’une clé TNT. C’est une clé qui peut être branchée directement sur le port USB de votre ordinateur. Ensuite, vous devrez la connecter à une antenne portable ou à une prise TV. De cette façon, vous pourrez alors regarder tout ce qui passe à la télé sans avoir besoin d’une télé. En cas de déplacement, des logiciels ont été mis en place afin de vous permettre de capter même en dehors de chez vous.

Ou alors, vous pourrez opter pour une carte Tuner TNT, qui a la même fonction que la précédente clé. Elle est insérée comme une carte graphique si c’est sur un ordinateur de bureau et dans le port PMCIA si c’est sur un ordinateur portable. Dans tous les cas, la qualité des images dépendra essentiellement de l’endroit où vous serez.

Comment regarder la Télé sur ordinateur via une connexion internet?

Tout d’abord, il faudrait faire la différence entre deux points, regarder la télé sur l’ordinateur et regarder la télé sur un navigateur web. Bien que ces deux méthodes usent de la connexion internet, il y a une différence à noter notamment sur l’appareil utilisé. Quand on dit : regarder la télé sur ordinateur, cela signifie qu’on utilise vraiment un ordinateur ou un PC. Mais quand on parle de regarder la télé via un navigateur web, cela peut-être soit sur la tablette ou sur le téléphone mobile. Le site tuto4you.fr vous montrera les étapes à suivre pour regarder la télé sur ordinateur. Il vous guidera dans les démarches et les moyens à utiliser pour y arriver facilement et rapidement.

Lorsque vous choisissez votre fournisseur de connexion internet, il vous donne souvent des offres télé, qui sont au préalablement incluses avec votre accès internet. Normalement, vous devrez accéder à votre connexion internet grâce à votre box internet, cela peut se faire par différents moyens soit une connexion en xDSL, par câble ou fibre (cela dépendrait du contrat que vous avez conclu ou des offres proposées par le fournisseur). De ce fait, il y aura des flux sur le web qui permettront à votre ordinateur d’accéder aux chaînes télévisées. Il vous suffira ensuite de vous rendre sur les sites de rediffusion ou de diffusion en direct des programmes télévisés. Il faut souligner le fait que certaines chaînes télévisées limitent l’accès à leur site comme TF1 ou M6 où pour revoir ou voir leur émission, il faut avoir préalablement un compte. C’est par ce compte que vous pourrez vous connecter et ensuite naviguer dans leur site et choisir le programme que vous souhaitez regarder.

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